Hola;
Queremos darte las gracias. Gracias porque tal vez eres uno de esos profesionales que están al pie del cañón ahora para cuidarnos a todos. Gracias porque, si no es ese tu caso, tu generosidad quedándote en casa es clave para protegernos a todos.
Todos estamos preocupados por el miedo al contagio, y también por la incertidumbre de lo que viviremos cuando se reanude la actividad cotidiana. En By Peppas compartimos esa doble preocupación.
Para proteger la continuidad de los trabajos de las personas de nuestro equipo, y contribuir a que el ciclo económico no se frene, hemos decidido mantener la actividad de nuestra tienda online. Para proteger la salud de nuestros trabajadores y clientes, hemos adoptado los protocolos que te explicamos a continuación.
Puedes comprar y recibir tu paquete ahora, con la máxima garantía, o comprar y aplazar la entrega.
En cualquier caso, confiamos en que sigas a nuestro lado, y seguiremos compartiendo cosas bonitas en nuestra Web y redes sociales.
Nos vemos pronto ;-)
MEDIDAS ADOPTADAS PARA LOS ENVÍOS ONLINE
NUESTRO ALMACÉN
Todos los pedidos de la tienda online salen directamente de nuestro almacén.
Nadie ajeno a la plantilla de By Peppas puede acceder al él. Tras cada jornada de trabajo se desinfecta meticulosamente todo el material utilizado.
NUESTRO PERSONAL
Nuestro personal trabaja con guantes desechables y mascarillas, se vigila su temperatura antes de comenzar su trabajo y lo hacen por turnos, evitando así que las personas del equipo tengan contacto entre sí.
LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE
Las empresas de mensajería siguen estrictos protocolos de higiene para garantizar la entrega de los paquetes de forma óptima. ¿Cómo? El repartidor guardará contigo la distancia de seguridad preventiva de un metro mínimo para evitar contacto alguno. En caso de no poder firmar con tu propio bolígrafo, el repartidor verificará con su propia firma la entrega del paquete.
APLAZAMIENTO DE LA ENTREGA
Si lo deseas, puedes también realizar tu compra e indicar en las observaciones del pedido cuándo quieres que realicemos la entrega, podemos aplazarla y tu paquete estará guardado en nuestro almacén.
Para tratar de minimizar el impacto de esta situación en la vida cotidiana aplicaremos GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS hasta final de marzo*
Gracias por vuestro apoyo, sin él, nada de esto tendría sentido. Os deseamos mucho ánimo, fuerza y optimismo: juntos, somos más fuertes.
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*Válido para Península. El mismo coste de los envíos peninsulares (3 €) será restado al coste habitual de envíos a Canarias y Baleares, Ceuta y Melilla. Los posibles costes de aduanas serán asumidos por el comprador.